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列印時間:108.12.15 08:33

法規內容

法規名稱: 廢/停嘉義縣政府回應縣民論壇處理原則
公發布日: 民國 101 年 06 月 14 日
廢止日期: 民國 101 年 07 月 25 日
發文字號: 府綜考字第 1010277153 號 函
法規體系: 計畫類
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一、為妥善管理本縣民眾於本府全球資訊網縣民論壇之各類意見陳述、評
    論、建議與詰問,以有效周延的即時回應與適當說明,維護本府形象
    ,提升施政滿意,特訂定本要點。


二、注意責任
    本府各局處應以單位副主管(副首長)為主要回應與說明之聯絡窗口
    ,並指派專人即時監看縣民論壇上各類意見陳述、評論、建議與詰問
    之討論發展形勢與變化。


三、意見分類與處理原則
 (1)意見內容屬公共性與普遍性之陳述與評論,且無回應說明必要者,
      保留於論壇三個月內歸入歷史專區。
 (2)意見內容指涉本府個別施政項目之陳述、評論、建議與詰問,且有
      回應說明必要者,由論壇管理單位以系統分文及手機簡訊通知各局
      處副主管(副首長)與相關處理人員於接獲通知 12 小時內完成回
      應說明。
 (3)意見內容之陳述、評論、建議與詰問,已顯有惡意攻訐、謾罵、誹
      謗、侮辱、涉及廣告、影響善良風俗、洗版之行為,且未指涉有具
      體明確之施政項目與事例者,由論壇管理單位完成陳核後,逕予刪
      除或關閉該項意見主題。
 (4)意見內容之陳述、評論、建議與詰問,有惡意攻訐、謾罵、誹謗與
      侮辱之虞,惟其內容指涉明確之施政項目與事例者,由論壇管理單
      位先行關閉該項意見主題並通知指涉局處於 4  小時內依內容判斷
      是否繼續關閉並於 12 小時內完成回應說明。


四、通知事項
    各局處針對上開各類意見之回應、說明與處理,應以即時主動原則,
    本專業判斷與實際需要,隨時注意意見發展形勢,並判斷各種可能產
    生後果,依循有效管道通報相關權責人員為必要之決策與處理。


五、各局處於非上班時間為處置縣民論壇意見之回應、警示與暫時隱藏等
    事宜,得先行以電話請示相關權責人員後,通知論壇管理單位為必要
    之協助,惟應於一周內補正相關行政流程與措施。
 

資料來源:嘉義縣政府主管法規共用系統